Мы ищем Senior CRM-маркетолога, который обладает экспертизой по выстраиванию CRM-маркетинга с нуля. Мы ждем, что вы с помощью коммуникаций сможете донести ценность сервиса Ясно, поможете пользователям раскрыть пользу психотерапии и справиться с барьерами, возникающими на пути обращения к психологу:

• Сформировывать и реализовывать стратегию CRM-коммуникаций для сервиса Ясно
• Растить OR, CTOR. Влиять на retention и конверсии на каждом этапе воронки
• Работать с разными сегментами
• Автоматизировать коммуникации и подключать новые каналы
• Выдвигать гипотезы, проводить эксперименты и масштабировать успешные кейсы
• Управлять коммуникациями в различных каналах: email, push, мессенджеры и другие
• Следить за эффективностью коммуникаций и оптимизировать их
• Взаимодействовать с маркетологами, дизайнерами, редакторами, техспециалистами и аналитиками

«Ясно» — это сервис видеоконсультаций, лидер российского рынка Mental Health. Проект уже перерос стадию стартапа и чувствует себя уверенно и независимо. Мы растем и по b2b показателям: владельцы бизнеса все активнее вкладываются в эмоциональное состояние сотрудников — среди наших клиентов Mail.ru Group, Playrix, SkyEng, Skillbox и другие компании.

• 2 900 специалистов
• 160 000 клиентов
• На рынке с 2017 года

• Опыт работы в CRM маркетинге от 3-х лет
• Опыт работы с основными каналами коммуникаций (app push, email, messenger, chat-bot, notification center)
• Успешный опыты по росту метрик (можете подтвердить кейсами с цифрами)
• Умение быстро генерировать нестандартные решения и самостоятельно их тестировать
• Наличие опыта кросс-командного взаимодействия
• Понимание, как креатив и текст влияют на ключевые метрики
• Аналитический склад ума (понимаете, что стоит за цифрами)

Будет плюсом

• Опыт работы с html версткой
• Наличие личного опыта психотерапии