удалённо
CRM marketing manager
Ищем CRM-маркетолога, который будет запускать триггерные и массовые коммуникации, находить эффективные инструменты для роста клиентской базы и помогать людям узнавать о нас
Ваши задачи:
- Разработка и реализация стратегии CRM-маркетинга (триггерные и массовые коммуникации)
- Создание и реализация контент-плана прямых коммуникаций: email, push, SMS, In-App коммуникации, мессенджеры и другие каналы
- Построение триггерных и каскадных сценариев, дополнение и корректировка уже действующих сценариев, ведение карты коммуникаций
- Генерация и проверка гипотез, проведение A/B тестов, расчет инкрементального эффекта экспериментов и ведение журнала гипотез
- Клиентская аналитика, сегментация базы, развитие и тестирование изменений в моделях сегментации (RFM)
- Увеличение доли CRM в общем объеме новых клиентов и роста инкрементальной выручки в канале СRM
- Работа над ростом конверсии новых пользователей и удержанием существующих
- Взаимодействие с продуктом, дизайнерами, редакторами и аналитиками
Необходимые навыки
- опыт работы в CRM-маркетинге мобильных приложений не менее 3-х лет
- опыт работы с CDP платформой Mindbox, успешные кейсы в EdTech, e-com, e-grocery и других областях
- умение сегментировать пользователей на основе данных и развивать карту триггерных коммуникаций
- знание инструментов аналитики (AppMetrica, Metabase, SQL)
- успешный опыт роста метрик, подкрепленный кейсами с цифрами
- наличие опыта кросс-командного взаимодействия
- структурное мышление, самостоятельность, развитые коммуникативные навыки и проактивность
- Хороший скилл работы с текстом: умение создавать эффективные и качественные email-рассылки
- Аккуратность: внимание к деталям и тщательная проверка материалов перед отправкой
- Насмотренность и обостренное чувство прекрасного: умение создавать визуально привлекательные и эффективные рассылки
- Умение выстраивать автоворонки инструментами CRM-коммуникаций
Работа в Ясно — это:
- 1причастность к значимому делу со смыслом, где помощь людям — и миссия, и ежедневная задача
- 2минимум бюрократии и максимум самостоятельности, когда в команде каждый заряжен на результат и честно делится своим мнением
- 3аккредитованная ИТ компания (резидент Skolkovo)
- 4выбор места работы (удаленка из любой точки земного шара или прекрасный офис на Патриках)
- 5зарплата в рынке, которую мы обсуждаем индивидуально с каждым кандидатом
- 6развивающая атмосфера в окружении профессионалов, возможность компенсации внешнего обучения для роста экспертности и внутренние тренинги, которые прокачивают не только рабочие навыки
- 7забота о здоровье — 100% компенсация терапии и ДМС со стоматологией